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大同环卫工翻8吨垃圾找手表引争议，多方回应释疑

发布于：2025-07-15 阅读：1

近日，山西大同两名环卫工花4小时从8吨垃圾中帮游客找回儿童手表，此事引发关注与争议。有人质疑浪费人力，多方对此作出回应，称游客打投诉电话，能力范围内会帮忙，后续奖励由环卫公司定夺。

近日，山西大同发生了一件引发广泛关注的事情。7月1日下午，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同，车上孩子将儿童手表装入干净的纸质垃圾袋中玩耍，下车时不慎遗忘。

环卫工翻垃圾

次日上午，卢女士拨打了12345热线向大同市城市管理局求助。随后两名环卫工人花费4小时徒手在8吨垃圾中找到了手表，并于当晚送还至卢女士手中。卢女士为表感谢，发送红包给两位环卫工人，却被婉拒。

这件事在当地媒体报道后，展现出了城市的温度，但也有许多网友提出质疑。他们认为一个儿童手表是否有必要让环卫工花费如此大的精力去寻找，同时也关心谁来体恤一线环卫工人。

据了解，卢女士发现手表丢失后，立即向大同南站派出所求助。由于儿童手表具备定位功能，经查询发现，手表定位仍显示在大同南站，卢女士由此判断手表已被当作垃圾处理。

大同市城市管理局工作人员表示，求助者打的是投诉电话，要求政府帮忙找。谁都会有需要帮助的时候，应该换位思考，既然群众有求助需求，政府部门就不应不理睬。而且求助者丢失的是智能手表，有精确的定位，如果对方有一定的要求，也在能力范围内，就会提供帮助。

环卫工翻垃圾

对于两位环卫工的工作，该工作人员称，其原有工作会有其他环卫工来接替。此外，两位环卫工搜寻工作并非是露天进行，是在一个非常大的场地内，装有风机，并不炎热。

7月14日，南都记者了解到，当地城管部门回应称，此次求助的卢女士是一位普通游客，没有其他身份。大同市城管局副局长肖志刚表示，城市管理局本身是一个服务单位，对12345热线转办的事情接诉即办，没有过多考虑“值不值”的问题，不管是本地市民还是外地游客，都会提供帮助。

肖志刚还坦言，此次事件对工作有促进作用，坦诚接受批评，下一步会对环卫工人有一定奖励。大同市新城环境公司经理王军介绍，环卫公司将拿出一部分经费，成立“助人为乐”基金，目前正在落实资金来源、制定奖励规则，将给予此次事件涉及的两名环卫工人奖励，并且这项工作将会常态化。

这件事也引发了公众对于政府职责边界的思考。有观点认为，对于个体的诉求事项，政府没有无限责任，应该厘清职责边界，在职责范围内责无旁贷，超出范围则可协助但应追偿合理成本。

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标签：大同环卫工翻垃圾找手表争议回应

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