“3女带4孩续面”事件发酵，老板回应700余条差评并调整续面规则

发布于：2025-08-16 阅读：0

8月13日，3名女子带4孩到面馆消费，因续面问题与老板起纠纷。事件发酵后，面馆老板霍先生回应700余条差评，称大多非真实消费体验。他还表示本周六是最后一天给带孩子顾客免费续面，“一人一碗面，免费续面管饱”规则不变。

“3女带4孩续面”事件持续引发关注。8月15日，面馆老板霍先生表示，到本周六（8月16日）是最后一天给带孩子的顾客免费续面，他感慨“吃一堑长一智”。

3女带4孩续面

据了解，13日三名成年女子带着四名儿童共7人到店消费。他们点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜以及一份15.8元的团购羊肉串，账单总额70余元。用餐过程中，几个大人分别为同行的孩子免费续面两次。

霍先生称，其餐馆开业三年来始终执行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则。该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景，他无法接受“一碗面供全家用”的情况。老板和顾客协商删除差评遭拒，顾客报警后当地派出所出警到现场调解。

霍老板将相关视频发布在网络后，经媒体报道事件持续发酵。15日，记者多次联系霍先生，未获关于此事的回应。下午，记者发现霍先生账号此前发布的多条涉事视频已经全部删除。

面馆老板

在最新发布的视频中，霍先生对某平台上关于他店面的“700余条差评”作出回应。他表示这些差评很大一部分来自网络热门事件，并非真实消费体验，他不会理会。另外，对于店内的卫生、环境、服务态度等差评，他表示经营管理服务确实有很多不足，接受大家的意见和监督。

霍先生强调，店内每个人一碗面，免费续面管饱永远都不会改变。但8月16日之后，就不会再给带孩子的顾客续面了。

此前有消息称，该面馆老板还有一些过往问题被扒出。比如他之前收徒，徒弟交了学费后只教下面条，学配方需另外交费；员工和他抬杠离职后，工资没结清。不过目前老板和顾客已经和解，老板道歉，顾客删除了差评。

对于这起续面事件以及面馆老板的种种操作，网友们意见不一。有人觉得老板坚持规则没错，也有人认为老板处理方式可以更妥当。

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