守望城市记忆,传承历史文脉
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2025-07-22
近日,重庆洪崖洞景区发生的一起女子强拉游客拍照事件引发了社会的广泛关注。7月11日,游客朱先生称其带侄女在洪崖洞游玩时,侄女遭一名红衣女子拉拽,要求提供付费拍照服务。侄女明确拒绝后,遭对方恶语相向。
7月10日19时许,朱先生一家在洪崖洞景区游玩,一位身穿红衣短袖衫的女子紫雯(化名)拿着平板电脑走向朱先生侄女欣媛(化名),询问是否拍照。欣媛拒绝后,紫雯仍纠缠不休,甚至拉住欣媛的肩膀,要求为其拍照。欣媛反感地甩开她的手,并斥责其不要纠缠。紫雯恼羞成怒,挡住欣媛去路,反咬欣媛骂人,双方发生争执。
朱先生和妻子姝慧(化名)闻声赶来劝架,也遭到紫雯的辱骂。朱先生拿出手机拍摄视频,紫雯发现后企图打掉手机,并要求朱先生删除视频。双方情绪愈发激动,争吵不断升级。巡逻民警赶到后,将双方带至派出所调解。然而,在调解室里,紫雯态度依然恶劣,坚称自己有理,还逼迫朱先生道歉,甚至堵在派出所门口不让朱先生一家离开。
此事经媒体报道后,迅速登上热搜。渝中区高度重视,组织联合调查组依法取证固证。经查,唐某(紫雯的真实姓名)违规揽客行为属实,且揽客过程中态度恶劣,扰乱公共场所秩序,造成不良社会影响。区公安分局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条之规定,给予唐某行政罚款处罚。重庆市摄影行业协会对唐某进行从业限制,洪崖洞景区将唐某列入“黑名单”,禁止其在洪崖洞景区从事经营行为。唐某已深刻认识到自己的错误,向当事游客真诚道歉。
渝中区还派出工作组专程上门慰问致歉,听取游客对规范整治文旅市场、优化文旅服务的意见建议,并积极吸纳到文旅高质量发展建设工作中。此事暴露出渝中区在文化旅游市场管理工作中存在的短板和不足。官方表示将深刻汲取教训,举一反三,对全区文化旅游市场乱象进行拉网排查,制定出台文化旅游市场系统整治“十严禁”举措,以“零容忍”的态度彻查“收费带路”“拉客揽客”“饭托”等违法违规行为。
北京策略(南京)律师事务所朱雪律师指出,如查实唐某存在强迫交易行为,可依据治安管理处罚法进行处罚;其谩骂行为构成侮辱,也将受到相应处罚。游客有权要求唐某承担赔礼道歉、赔偿精神损害等民事责任。律师提醒游客,遇到类似情况应在保障自身安全的前提下,明确拒绝并报警,保留证据以合法维权。
此次事件给重庆洪崖洞景区的形象带来了负面影响,也为文旅市场的管理敲响了警钟。希望相关部门能加强监管,规范市场秩序,为游客营造一个安全、文明、和谐、有序的旅游环境。
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