非召回批次罗马仕充电宝起火，25岁小伙左腿三级烧伤

发布于：2025-07-24 阅读：1

近日，上海25岁小伙小李口袋里的罗马仕充电宝突然起火，致左腿三级烧伤，需植皮手术，费用3 - 4万。该充电宝非召回批次且使用不满一年，品牌方未积极回应，市监局介入调查，律师称若产品有缺陷，消费者可索赔。

近日，一起令人痛心的事件引发了广泛关注。网友“什么毛毛”在小红书发帖称，朋友小李遭遇了一场可怕的意外，其随身携带的罗马仕充电宝突然起火，导致小李左腿三级烧伤。

罗马仕充电宝

事发当天，小李和朋友小王正在上海黄浦区淮海中路逛街。突然，小王看到有阵黑烟飘过，紧接着发现小李的裤子着火了，火越燃越大。由于手上没有水，小李也没办法用手把充电宝从火里掏出来，最后充电宝把裤子口袋烧穿，小李将它踢到了草丛里，但火势依然没停，还冒出浓浓的黑烟。

小王赶紧让小李先去商场二楼用冷水冲伤口，自己留在现场拍了照片和视频。消防人员赶来后，用灭火器和冷水灭火，起码用了五分钟，可电池还在反应，不断冒烟。

到了医院，医生诊断小李为三级烧伤，需要做植皮手术，整个费用大概在3万 - 4万元。烧伤通常分为四级，Ⅲ度烧伤意味着全层皮肤坏死，损伤范围包括表皮、真皮全部坏死，累及皮下脂肪层，无法自愈，需植皮或皮瓣修复，必然遗留严重疤痕和功能障碍。

三级烧伤

据了解，该充电宝是小李在2024年10月购买的，使用还不满一年，且并非罗马仕召回批次。6月份罗马仕召回事件发生后，小李还特意核对过批次号，确认“安全”后才继续使用，没想到还是发生了意外。

事发后，小王尝试联系罗马仕客服，但罗马仕全国服务热线语音提醒咨询处于繁忙状态，始终无人工接听。线上客服仅机械回复“填写召回申请，一般会在3个工作日内出审核结果，您可以留意自助链接审核状态哦”，对事故未作具体回应。

目前，深圳市市场监督管理局工作人员表示已关注此事，将敦促涉事企业尽快查实自燃原因，如存在违法违规行为，将依法严肃处理。

浙江西湖律师事务所的李定胜律师认为，如果证实充电宝自燃导致消费者受伤，这是产品质量不过关所引发的产品责任问题。《民法典》第一千二百零二条规定：因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。消费者可锁定产品缺陷、损害结果、因果关系证据，积极维权。如果生产者或销售者明知缺陷仍生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，消费者还可主张惩罚性赔偿。

此次事件为整个充电宝行业敲响了警钟，企业应严格把控产品质量，切实保障消费者安全；监管部门需加强监管力度，让消费者放心使用电子产品。同时，也提醒广大消费者在使用电子产品时要注意安全，定期检查产品状况。希望小李能早日康复，事件也能得到妥善解决。

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标签：罗马仕充电宝三级烧伤产品质量消费者维权

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